אנחנו מצמצמים איסוף מידע, מגבילים גישה ומפעילים אמצעי הגנה סבירים כדי לשמור על הפניות והמידע הנמסר לנו.
עודכן לאחרונה: 21 באוגוסט 2026
עקרונות ההגנה
- האתר מופעל בחיבור מוצפן (HTTPS) ובסביבת אחסון מנוהלת.
- הגישה למערכות ניתנת רק למי שנדרש לכך לצורך העבודה.
- אנו מבצעים עדכונים, גיבויים ובקרות תפעוליות בהתאם לצורך.
- אנו משתדלים לאסוף רק מידע הדרוש לבדיקת הפנייה ולהמשך השירות.
מה לא שולחים בערוץ פתוח
אל תשלחו בטופס, בדוא״ל רגיל או בהודעה פתוחה צילום תעודת זהות, דוח נתוני אשראי מלא, מסמכי בנק, פרטי כרטיס או קודי הזדהות. אם יהיה צורך במסמך, תקבלו הנחיה מתאימה לאחר זיהוי.
חשד לאירוע אבטחה
אם קיבלתם הודעה חריגה בשם “דירוג מחדש”, זיהיתם חשיפה אפשרית או שלחתם בטעות מידע רגיש, פנו אלינו בהקדם בטלפון 055-7047582 או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
הבהרה
אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין. אנו בוחנים אירועים ופועלים בהתאם לחובות הדין ולנסיבות המקרה.